ما الذي حدث خطأً في أسدا؟ | أخبار الأعمال

وفي حين انصب الاهتمام حتما على أول ارتفاع في تضخم أسعار البقالة منذ مارس/آذار من العام الماضي، فإن أحدث بيانات درج الدفع من شركة Kantar Worldpanel تحتوي أيضا على رؤى قيمة حول سوق البقالة نفسها.

الارقام تسليط الضوء بشكل خاص على النجاح المستمر الذي حققه أكبر لاعبين في السوق، تيسكو و سينسبري، من حيث الابتعاد عن بقية المجموعة.

مدونة المال: جريجس يريد السيطرة على سوق الوجبات المسائية

ويبدو أن شركة سينسبري، تحت قيادة الرئيس التنفيذي سايمون روبرتس، تتمتع بوضع جيد بشكل خاص. فقد بلغت حصتها من سوق البقالة، خلال الأسابيع الاثني عشر حتى الرابع من أغسطس/آب، 15.3% ــ ارتفاعاً من 14.8% في الفترة المقابلة من العام الماضي.

لقد جاء جزء كبير من الحصة التي استحوذت عليها تيسكو وسينسبيريز من العضوين التقليديين الآخرين في “الأربعة الكبار” – أسدا و موريسونز – على الرغم من أن الأخير، بموجب الرئيس التنفيذي الجديد رامي بيتيه عاد إلى نمو المبيعات ويبدو أنه نجح في استقرار حصته في السوق.

ويقال إن المسؤولين التنفيذيين في شركة تيسكو على وجه الخصوص ينظرون إلى السيد بيتيه، العقيد السابق في القوات الجوية الفرنسية الذي كان يدير العمليات المحلية لشركة كارفور الفرنسية العملاقة للمواد الغذائية، باحترام كبير.

ومن ناحية أخرى، تبدو أسدا في حالة سيئة للغاية.

سقوط مذهل لأسدا من النعمة

وانخفضت حصتها في السوق خلال هذه الفترة إلى 12.6%، من 13.7% قبل عام، وهو ما يمثل انخفاضا مذهلا من النعمة.

لا يبدو أنه مر وقت طويل منذ أن تفوقت أسدا على سينسبري لتصبح ثاني أكبر لاعب في السوق – وهو الحدث الذي احتفل به توني دينونزيو، الرئيس التنفيذي لشركة أسدا آنذاك، من خلال منح جميع موظفي المملكة المتحدة البالغ عددهم 125 ألف موظف يوم عطلة إضافي.

ولكن في واقع الأمر، كان ذلك منذ أغسطس/آب 2003 ــ عندما كانت أسدا، المملوكة آنذاك لشركة وول مارت العملاقة الأميركية، تمتلك حصة سوقية قدرها 17%، وكانت سينسبري تمتلك 16.1%.

ومع ذلك، بعد التحول الذي شهده منصب الرئيس التنفيذي آنذاك جوستين كينج، استعادت سينسبري المركز الثاني في عام 2013.

واصل الثنائي التنافس بقوة على مدار معظم الأعوام القليلة التالية، لكن أسدا لم تحظ بالمركز الثاني منذ أواخر عام 2019، ومنذ ذلك الحين، احتلت سينسبري الصدارة.

ماذا حدث؟

إذن ما الذي حدث خطأً في أسدا؟

باختصار، كان هناك قدر كبير من الاضطرابات.

في أكتوبر 2020، بينما كان الوباء لا يزال مستشريًا، قامت وول مارت بيع حصة الأغلبية في أسدا – بمبلغ يقدر قيمة الأعمال بـ 6.8 مليار جنيه إسترليني – لشركة الأسهم الخاصة TDR Capital وللأخوين محسن وزوبر عيسى، اللذين اشتهرا في ذلك الوقت ببناء شركة عالمية لبيع السلع الغذائية بالتجزئة تسمى EG Group.

ومع احتفاظ وول مارت بحصة استراتيجية تبلغ 10% في أسدا، وهو ما يسمح لشركة التجزئة بالوصول إلى قوتها الشرائية، فقد كان هناك تفاؤل أولي.

ولكن الهندسة المالية التي دعمت الصفقة ــ جمع المشترون 2.75 مليار جنيه إسترليني نحو عملية الشراء عن طريق بيع سندات مضمونة بأصول أسدا العقارية ووضعوا 780 مليون جنيه إسترليني فقط من رأس مالهم الخاص في خطر ــ تعني أن أسدا أصبحت شركة تعتمد على الاستدانة بشكل كبير نتيجة لذلك.

علامات التحذير

لم يكن من الضروري أن تذهب بعيدًا في المدينة العثور على الأشخاص المعنيين ولقد كان من المتوقع أن تفقد أسدا قدرتها التنافسية نتيجة لذلك. كما وصفت صحيفة فاينانشال تايمز الأخوين بأنهما يخوضان “عملية مالية محفوفة بالمخاطر”.

وقد جاءت إشارة تحذير مبكرة عندما تنحى روجر بيرنلي، الذي يحظى بالاحترام، عن منصبه كرئيس تنفيذي لشركة أسدا في أغسطس/آب 2021 بعد أن ورد أنه اختلف مع الأخوين بشأن الاستراتيجية.

فشلت أسدا في تعيين خليفة على الرغم من تقديم عروض للعديد من الأسماء الكبيرة في الصناعة، وفي أوائل عام 2022، تم تعليق البحث. عاد البحث الآن مرة أخرى، بقيادة شركة صائدي الرؤوس سبنسر ستيوارت، وسط تقارير تفيد بأن راتبًا قدره 10 ملايين جنيه إسترليني سنويًا معروض للشخص المناسب.

اقرأ المزيد من أخبار الأعمال:
وافقت هيئة تنظيم الكهرباء في المملكة المتحدة على أكبر استثمار في الشبكة الكهربائية في المملكة المتحدة لإنشاء “طريق سريع للكهرباء”
انخفاض مفاجئ في معدل البطالة مع تباطؤ نمو الأجور

سلسلة من الانتقادات

في غضون ذلك، كان ارتفاع معدلات الاقتراض لدى أسدا يشكل عبئاً عليها، وهو الأمر الذي لم يمر مرور الكرام على هيئة المنافسة والأسواق، والتي أشارت في تحقيق أجرته العام الماضي إلى ما إذا كان سائقو السيارات يتقاضون رسوماً زائدة مقابل الوقود، إلى أن الشركة لم تكن قادرة على تحمل تكاليف الوقود. فقدان القدرة التنافسية في أسدا – التي كانت تعتبر في السابق رائدة الصناعة عندما يتعلق الأمر بخفض أسعار البنزين والديزل.

كان هناك المزيد من الإحراج عندما اجتمعت لجنة الأعمال المختارة في يوليو من العام الماضي انتقد الاخوة وقد وجهت اتهامات إلى محسن عيسى، رئيس مجلس إدارة أسدا، بسبب حساباته “المبهمة” بعد جلسة استماع مرهقة رفض خلالها الإجابة على العديد من الأسئلة حول ما إذا كانت أسدا قد زادت هوامش ربحها على الوقود منذ الاستحواذ.

وتعرض الاستقرار لمزيد من التقويض بسبب التكهنات المستمرة بأن الخلاف بين الأخوين.

وقد تم نفي ذلك بشدة، ولكن في يونيو/حزيران من هذا العام، أعلن زوبير عيسى وافق على البيع في عام 1991، باع تي دي آر حصته البالغة 22.5% في أسدا، مما منح الأخير حصة مسيطرة تبلغ 67.5%. وفي تعزيز للشعور بأن الأخوين يسلكان طريقين منفصلين، باعت مجموعة إي جي مخازنها المتبقية في المملكة المتحدة إلى زوبر مقابل 228 مليون جنيه إسترليني، بينما تنحى الأخير عن مجلس إدارة مجموعة إي جي في هذه العملية.

وقد ألقيت العديد من المشاكل المتعلقة بالأداء التشغيلي لشركة أسدا على عاتق محسن عيسى وافتقاره النسبي للخبرة في مجال تجارة التجزئة في محلات السوبر ماركت.

لقد كانت هناك عدة صراعات مع النقابات وقد أدى ارتفاع مستويات التوظيف في الشركة إلى شكوى الموظفين القدامى من اضطرارهم إلى القيام بالكثير من العمل، في حين أدى الضغط لفصل أنظمة تكنولوجيا المعلومات في أسدا عن أنظمة وول مارت أيضًا إلى إحداث اضطرابات.

فقدان الصبر

كان اللورد روز أوف مونيودِن، رئيس مجلس إدارة أسدا منذ عام 2021، يحاول إبقاء العرض على الطريق وإضفاء النظام على الفوضى. مايكل جليسون، المدير المالي.

ولكن حتى اللورد روز، وهو شخصية مرموقة في مجال تجارة التجزئة لقيادته لماركس آند سبنسر في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، يبدو أنه بدأ يفقد صبره، حيث قال لصحيفة صنداي تليجراف في نهاية الأسبوع: “سأكون صادقًا تمامًا معك. لقد كنت في هذه الصناعة لفترة طويلة وأشعر بالحرج قليلاً. لن أنكر ذلك.

“لا أحب أن أكون في المركز الثاني أو الثالث أو الرابع. وإذا نظرت بصدق الآن إلى الأرقام المقارنة لشركة كانتار أو أي مؤشر آخر، فسوف تجد أننا لا نحقق الأداء الذي ينبغي لنا أن نحققه. وهذا لا يعجبني”.

وأعلن اللورد روز أن محسن كان بحاجة إلى التخلي عن إدارة أعمال أسدا اليومية، وأضاف: “نحن بحاجة إلى مسؤول تنفيذي في مجال البيع بالتجزئة يتمتع بخبرة كاملة بدوام كامل… لقد قلنا دائمًا إن محسن هو حصان معين لمسار معين”.

“إنه شخص مثير للاضطرابات، ورجل أعمال، ومثير للاضطرابات. لقد أضفنا عددًا كبيرًا من المتاجر وقمنا بتغيير الكثير، لكن الأمر يحتاج الآن إلى شخص مختلف.

“بأفضل طريقة ممكنة، فإن عمل محسن مكتمل إلى حد كبير.”

تابع سكاي نيوز على الواتساب

تابع آخر الأخبار من المملكة المتحدة وحول العالم من خلال متابعة سكاي نيوز

انقر هنا

الفزع

إن ما يزيد من الشعور بالفزع الذي يجب أن يشعر به المعجبون القدامى بأسدا هو حقيقة أن شركة موريسونز، التي يقع مقرها الرئيسي في برادفورد على بعد 10 أميال فقط من أسدا في ليدز، يبدو أنها قد تجاوزت المرحلة الصعبة – على الرغم من أنها، مثل منافستها، استحوذت عليها شركات الاستثمار الخاص وتحملت ديونًا بعد فترة وجيزة من استحواذ أسدا نفسها عليها.

ويرجع هذا إلى حقيقة أن شركة موريسونز تتمتع بقدر أكبر من الاستقرار مقارنة بأسدا، وأن الشركة تضم في شخص بيتيه مشغل سوبر ماركت متمكن على رأسها وآخر في الخلفية ــ الرئيس التنفيذي السابق لشركة تيسكو السير تيري ليهي، الذي يعمل الآن مستشاراً أول في شركة الأسهم الخاصة كلايتون دوبيلييه آند رايس، مالك شركة موريسونز ــ.

وكتبت مجلة “ذا جروسر”، وهي مرجع الصناعة، الأسبوع الماضي أن بيتيه “نجح في تحفيز موريسونز من خلال اتباع نهج العودة إلى الأساسيات الذي يتبنى روح مؤسسها كين موريسون”.

وتابعت: “هذا الأسبوع فقط، كان بيتيه في كورنوال في افتتاح مصنع سردين بقيمة 12 مليون جنيه إسترليني في ريدروث – وهو أحدث علامة على نهج القيادة من الأمام والذي جعله يلتقي بالموظفين في العديد من الزيارات للمتاجر ويتحدث بإسهاب عن تاريخ موريسونز الممتد على مدار 125 عامًا في خطاباته للعمال.

“وفي المقابل، يقول المنتقدون إن محسن عيسى بدا “بارداً” و”منعزلاً” عند لقائه بقواته.”

وبشكل ينذر بالسوء، نقلت المقالة عن نادين هوتون، المسؤولة الوطنية في اتحاد عمال شركة جي إم بي، قولها: “إن أسدا تعاني من مشكلة حقيقية مع علامتها التجارية وهويتها.

“لقد فقدت الشركة إحساسها بكونها بائع التجزئة الذي يخدم أسر الطبقة العاملة. لقد كنت أمثل عمال شركة ويلكو عندما دخلت الشركة في الإفلاس وهناك أوجه تشابه مثيرة للقلق. يبدو أن المالكين فقدوا بصرهم بما يمثلونه”.

علامات الأمل

لم يُخسر كل شيء بعد بالنسبة لأسدا.

ومن المقرر أن ينضم إلى الشركة عدد من الموظفين الجدد رفيعي المستوى خلال الأشهر المقبلة. ويبدو أيضاً أن الشركة تستمع إلى عملائها بشكل أكبر، حيث أعلن السيد جليسون الأسبوع الماضي عن زيادة عدد الموظفين في نقاط الدفع.

ولكن من المستحيل أن نتجنب الشعور بأن الأمر يحتاج بشدة إلى رئيس تنفيذي متفرغ وبسرعة.