سوق فليك لبيع الملابس المستعملة بالجملة، يجمع 20 مليون دولار

لقد انتشرت الملابس المستعملة كفئة على مدى العقدين الماضيين. تعلن الآن شركة ناشئة في لندن قامت ببناء منصة هي الأولى من نوعها لتحسين كيفية عمل هذه الصناعة المجزأة للغاية عن التمويل لمضاعفة هذه الفرصة.

قام Fleek، وهو سوق عبر الإنترنت يربط تجار الجملة للملابس المستعملة مع أولئك الذين يبيعونها بالتجزئة، بجمع مبلغ 20.4 مليون دولار من السلسلة A لمواصلة توسيع منصته. وتقول فليك إنها عملت حتى الآن مع نحو 10 آلاف بائع وتاجر تجزئة من 70 دولة، حيث نقلت 2.5 مليون قطعة من الملابس المستعملة من 1000 مورد بالجملة.

يأتي الاستثمار من قائمة رائعة من الداعمين: تقود شركة HV Capital الجولة، في حين يشارك Andreesen Horowitz (الذي قاد الجولة التأسيسية للشركة الناشئة) وشركة التسريع Y Combinator (حيث كان Fleek جزءًا من دفعة شتاء 2022). من بين الداعمين الفرديين في الجولة رئيس Shopify Harley Finkelstein، والرئيس التنفيذي السابق لشركة Depop Maria Raga، وCTO Sean Plaice في Postments.

تم تأسيس Fleek على يد الأصدقاء أبهي أرورا وسانكيت أغاروال بعد شكوى مباشرة من أحد الأصهار المستقبليين.

كان ذلك في عام 2021، وكانت والدة صديقة أغاروال آنذاك، التي كانت تبيع الملابس على موقع التجارة الاجتماعية المستعملة Poshmark (المملوك الآن لشركة Naver)، تتحدث عن مشاكل التوريد بسبب مشكلات سلسلة التوريد في ذروة جائحة كوفيد-19. . بشكل منفصل، كان أرورا، الذي حصل للتو على درجة الماجستير في إدارة الأعمال في كامبريدج، يعيش بالقرب من بريك لين في لندن، وهي وجهة رئيسية لمشتري الملابس المستعملة، وذهب إلى هناك ليتقصى كيف كانت الأمور.

لقد تحدث مع مدير متجر للملابس القديمة. أخبره المدير أن تجار الجملة للملابس المستعملة يعملون بمثابة قنوات للحصول على الملابس، حيث يزودون العديد من متاجر الملابس المستعملة بالمخزون. كان تجار الجملة هؤلاء غير متصلين بالإنترنت، لذلك كان تجار التجزئة يميلون إلى السفر للحصول على السلع من تجار الجملة شخصيًا، والتنقيب بين الرفوف، والذهاب “رأسًا إلى أسفل، ومؤخرة إلى أعلى”، على حد تعبير أرورا، الرئيس التنفيذي لشركة فليك.

أصبحت هذه الممارسة مستحيلة مع قيود السفر، لكن ما لاحظه بائع التجزئة هذا هو أن حفنة من تجار الجملة بدأوا في عرض بضائعهم على إنستغرام، وكانوا يتفاوضون بشكل خاص عبر مكالمات الفيديو.

وقد أعطى ذلك أرورا وأغاروال، مهندس البرمجيات الذي عمل سابقًا في جوجل، مصدر إلهام لهم. سوف يبنون سوقًا لتسهيل عملية البيع عبر الإنترنت لأي تاجر جملة، ولأي تاجر تجزئة الشراء بهذه الطريقة. اجعل التجربة متسقة للجميع على جانبي الطاولة واحصل على جزء من المبلغ مقابل تقديم الخدمة.

وقال أغاروال إن عمولة فليك تعتمد على كمية وجودة البضائع المباعة: ويأتي التخفيض من المدفوعات التي يدفعها المشترون لتجار الجملة.

وبعد ذلك، عندما بدأوا في البحث عن هوية تجار الجملة هؤلاء، بدا الأمر وكأنه مصير.

وقال أرورا: “اتضح أن شبه القارة الهندية هي واحدة من أكبر مصدري ومستوردي الملابس المستعملة”. “لقد نشأنا أنا وسانكيت في الهند. نحن نتكلم اللغة. وقد ساعدنا ذلك حقًا على التواصل مع تجار الجملة هؤلاء.”

من الضرورة الأساسية إلى الدوائر الفاضلة والمشاعر العتيقة

لم يمض وقت طويل حتى كانت الملابس المستعملة في الأساس مجالًا للمستهلكين ذوي الدخل المنخفض: كانت المتاجر الخيرية ونقاط التبرع هي الدعائم الأساسية لجمع تلك العناصر وإعادة توزيعها على أولئك الذين يحتاجون إليها قريبًا وبعيدًا … وفي بعض الأحيان بعيدًا جدًا. كانت عملية التناول والبيع برمتها تمثيلية تمامًا.

على مر السنين، شهد هذا المفهوم تحولا كبيرا، وخاصة في الاقتصادات الأكثر تقدما، حيث أصبحت الملابس المستعملة ــ التي يشار إليها أحيانا بفخر على أنها “عتيقة” ــ ذات طابع خاص. إلى جانب أولئك الذين لا يستطيعون إنفاق الكثير أو يريدون فقط توفير المال، هناك متسوقون يستطيعون شراء ملابس جديدة، لكنهم يختارون الملابس المستعملة لتأكيد فرديتهم في بحر من سلع السوق الشامل. أو أنهم يشترون الأشياء المستعملة للاستفادة من الاقتصاد الدائري وتقليل النفايات بشكل فعال.

بالنسبة لأولئك منا الذين يبحثون عن صفقة الماس الخام، قد لا تختلف الأسعار كثيرًا عن الأسعار الجديدة، وفي كثير من الحالات، أعلى بكثير. وتزايد عدد الأماكن التي تبيع الملابس المستعملة. تتنافس المتاجر الخيرية الآن مع متاجر السلع المستعملة الأكثر تنظيمًا، وحتى السلاسل الكبرى مثل Urban Outfitters والمحلات الراقية في الشوارع الرئيسية تميل إلى الأجواء العتيقة.

إلى جانب ذلك، كان هناك طفرة في البائعين عبر الإنترنت عبر eBay وVinted وPoshmark وThredUp وThe RealReal وDepop وInstagram وTikTok وغيرها الكثير. تشكل الملابس المستعملة الآن 10% من إجمالي مبيعات الملابس، وفقًا لمسح أجرته GlobalData وThredUp.

تشير تقديرات ECDB، وهي شركة متخصصة في تحليل بيانات التجارة الإلكترونية، إلى أن 68% من جميع المستهلكين من جيل Z وجيل الألفية في المملكة المتحدة (وهي سوق كبيرة للأشياء العتيقة) اشتروا قطعة واحدة مستعملة على الأقل في العام الماضي.

لدى فليك عملاء في جميع أنحاء العالم يشترون البضائع من بائعيها، ولكن وفقًا لأرورا، فإن أكبر الموردين ليسوا الأفراد الذين يتبرعون بملابسهم للجمعيات الخيرية، ولكن تجار الجملة، الذين هم في هذه الحالة مستودعات كبيرة جدًا هم جامعو وموزعو الملابس النهائية. تلك العناصر.

تجار الجملة الذين يميل فليك للعمل معهم موجودون في بلدان مثل باكستان والهند ودبي، وهم يخدمون كلاً من العالم النامي (الذي لا يزال العملاء الرئيسيين للملابس المستعملة) والعالم المتقدم (حيث يمكن لشخص لديه محفظة أكبر أن يدفع نفس المبلغ). أو ربما أكثر لزوج رائع من Levi’s المستخدم مقابل زوج جديد).

عندما تحدثت إلى أرورا وأغاروال في ذلك اليوم، كانا على التوالي في باكستان والهند يزوران الموردين، وقالا إن تجار الجملة هؤلاء يمكنهم عادةً التعامل مع ما يصل إلى 400 ألف كيلوغرام من الملابس، مثل الاستلام والفرز والإصلاح والتنظيف وإرسالها. في يوم واحد. قد يبدو ذلك فوضويًا، ولكن هذا ما يجعل Fleek مثيرًا للاهتمام للغاية: انتقل إلى الموقع وسترى تنظيمًا شديدًا، حيث يمكن شراء مئات الآلاف من الكيلوجرامات حسب الوزن، أو حسب العلامة التجارية، والأسلوب، والحجم، والمواد والمزيد.

بالإضافة إلى القيام بالعمل الشاق المتمثل في جلب أعمال تجارية ضخمة وفعلية عبر الإنترنت لأول مرة، يقوم Fleek أيضًا بتدوير التكنولوجيا لأولئك الذين يتابعون تلك الرحلة.

وهي تقدم بالفعل تحليلات تنبؤية للعملاء لمساعدتهم على التنبؤ بالاتجاهات المختلفة. (من المؤكد أنه يجب برمجة ذلك بحيث يطلب من المشترين فقط البحث عن الأشياء الشائعة قبل 20 أو 40 عامًا). يمكنك أن تتخيل المزيد من أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في مراقبة الجودة وتوفير حماية أفضل ضد التزييف، وهو أمر يعترف الاثنان بأنه يمثل مشكلة كبيرة في مجال الصناعة. الصناعة التي يريدون المساعدة في إيقافها.

وقال أغاروال إن المجال الآخر الذي من المرجح أن يطور المزيد من الوظائف هو تسريع الخدمات اللوجستية حول الشراء والشحن والاستلام، خاصة حول تجار الجملة الذين يتم تقييمهم بشكل إيجابي من قبل المشترين.

وقال: “نريد جذب المزيد من المشترين، وجلب المزيد من البائعين، وبناء التكنولوجيا لمواصلة تمكين رواد الأعمال هؤلاء على جانبي السوق”.