إعلان “أرخص عشاء لعيد الميلاد” لشركة Aldi ضلل المتسوقين، كما تقول هيئة الرقابة | أخبار المملكة المتحدة

تبين أن ادعاء ألدي بأنه “موطن أرخص عشاء لعيد الميلاد في بريطانيا” كان مضللاً بعد أن أبلغت شركة سينسبري المنافسة، هيئة مراقبة الإعلانات، بذلك.

وادعى مجموعة المستهلكين التي؟ وجدت أن عشاء عيد الميلاد الخاص بـ Aldi جاء بسعر أرخص بنسبة تزيد عن 20% عما كان معروضًا في Sainsbury’s.

الإعلان الصحفي الملتف المكون من أربع صفحات، والذي نُشر في 6 ديسمبر، يقرأ أيضًا “Sainsbury’s 44.81 جنيهًا إسترلينيًا” و”Aldi 33.80 جنيهًا إسترلينيًا” و”مبادلة ووفر أكثر من 20% على عشاء عيد الميلاد الخاص بك”.

يشير نص صغير في أسفل الإعلان إلى أن المقارنة تتعلق بـ “سبعة متاجر سوبر ماركت في المملكة المتحدة”.

لكن سينسبري اشتكت من أن الإعلان كان مضللاً، وأن مقارنة الأسعار لم تكن ممثلة للأسعار خلال الفترة التي كان الناس يشترون فيها المنتجات الطازجة لعشاءهم الاحتفالي – عادة في الأسبوع الأخير أو نحو ذلك قبل يوم عيد الميلاد.

أيدت هيئة معايير الإعلان (ASA) الشكوى.

قال ألدي إن الادعاءات الواردة في الإعلان كانت من مقارنة بـ أيهما؟ مفصلة في مقال على موقع مجموعة المستهلكين بعنوان: “ما هو أرخص سوبر ماركت لمكونات عشاء عيد الميلاد؟”

لكن ASA قالت إن الإعلان سيقود المتسوقين إلى الاعتقاد بأن التكلفة الإجمالية لشراء المكونات في Aldi لعشاء عيد الميلاد النموذجي ستكون أرخص من أي سوبر ماركت بريطاني آخر، لذلك لن يكون هناك سبب للتسوق.

وقالت الوكالة الدولية للطاقة أيضا الذي؟ ذكرت المقالة أن عشاء عيد الميلاد الخاص بـ Aldi كان أرخص بـ 4 بنسات فقط من عشاء Lidl، وأنه “نظرًا لأن هذا الفارق كان ضئيلًا، قررت شركة What؟ احتضان روح عيد الميلاد من خلال منح كل من الخصمين تاجًا احتفاليًا لتسعير الطعام”.

وجاء في الرسالة: “وهي؟ لذلك لم تمنح ألدي جائزة “أرخص عشاء عيد الميلاد” كما يوحي العرض العام للإعلان، ولكن باعتبارها “عشاء عيد الميلاد الصديق للميزانية”.

“على الرغم من أن Aldi كانت الأرخص من الناحية الفنية، إلا أن هذا كان بمقدار ضئيل، واعتقدنا أنها معلومات من المحتمل أن تؤثر على فهم المستهلكين للمطالبة وأي قرار بشأن المعاملات قد يتخذونه بسببها، منذ اختيارهم لأي سوبر ماركت ستتأثر الزيارة أيضًا بعوامل أخرى مثل المسافات النسبية أو تكاليف النقل.

“لذلك اعتبرنا أن الإعلان مضلل بشأن أساس المقارنة في هذا الصدد”.

وجدت هيئة الرقابة أيضًا أن الإعلان ضلل المتسوقين لأن المقارنة تتعلق بفحص الأسعار بين 6 و27 نوفمبر، والتي من المحتمل أن تتغير بحلول الوقت الذي سيشتري فيه المتسوقون عشاء عيد الميلاد.

وقالت ASA: “لقد طلبنا من Aldi التأكد من أن مقارنات الأسعار مع منافسيها لم تكن مضللة، وأن أساس هذه المقارنات كان واضحًا ومدعمًا بالأدلة الكافية”.

وقالت متحدثة باسم Aldi: “نشعر بخيبة أمل لأن ASA أيدت هذه الشكوى بناءً على تقنية إعلانية، لكننا لا نزال واثقين من أن العملاء سيحققون وفورات كبيرة في كل مرة يتسوقون فيها مع Aldi”.

“لهذا السبب تم الاعتراف بنا من قبل منظمة “ويتش”؟ كأرخص سوبر ماركت في المملكة المتحدة لمدة ثلاث سنوات متتالية.”

اقرأ المزيد من سكاي نيوز:
التحقيق في ملاحظات مستشفى كيت “خرق”
تحذير: على الجيش “الاستعداد الحقيقي للحرب”

أيّ؟ أخبرت ASA أنها لم تشارك في كيفية تقديم Aldi للتقرير في إعلاناتها.

أي؟ وقال المتحدث باسم الشركة: “نحن نؤيد هذا القرار الذي اتخذته ASA: لا ينبغي للمستهلكين أن يتعرضوا لإعلانات مضللة محتملة ومن الصواب أن تقوم الهيئة التنظيمية بمحاسبة Aldi”.

“نشعر بخيبة أمل من استخدام شعار تأييد What؟ وأبحاثنا في إعلان ينتهك قواعد الجهة التنظيمية بشأن التسويق، وقد سعينا للحصول على تأكيدات من Aldi بأن ذلك لن يحدث مرة أخرى.”